CHATBOT FüR SOCIAL MEDIA: AUTOMATISIERUNG UND PERSONALISIERUNG IM KUNDENSERVICE


Chatbot-Trends im Jahr 2024

Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritt von Conversational AI werden Chatbots stets intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundeninteraktion. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Voice Bots, Chatbots mit Multimodalität und die Personalisierung von C

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KI-Mythen und Fakten: Mythen, Realität und Faktencheck

KI-Mythen und Fakten sind Themen, die oft diskutiert werden, weil Künstliche Intelligenz in den letzten Jahren immer mehr Aufmerksamkeit auf sich gezogen hat. Während die Fortschritte in der KI-Technologie beeindruckend sind, existieren weiterhin zahlreiche Missverständnisse und Fehlannahmen über die tatsächlichen Fähigkeiten der KI. Diese My

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